私隱政策聲明 ｜ Privacy Policy
最後更新日期：2026 年 8 月
木白收納所（以下簡稱「本所」、「我們」或「我們的」）非常重視閣下的個人私隱與空間私密性。我們承諾嚴格遵守香港特別行政區法例第 486 章《個人資料（私隱）條例》之規定，確保閣下的個人資料受到妥善保護與妥善處理。
請細閱以下私隱政策，以了解我們如何收集、使用、保存及保護閣下的個人資料。
一、我們收集的個人資料
當閣下使用本網站（woodwhite.hk）、填寫線上諮詢／預約表單、參與收納測驗或使用我們的收納整理服務時，我們可能會收集以下資料：
- 基本識別與聯絡資料：姓名、電話號碼／WhatsApp、電子郵件地址。
- 服務與空間相關資料：服務地址／居住地區、住宅類型與面積、家庭成員生活動線習慣、閣下主動上載或提供之現場家居雜物現況相片或影片。
- 技術與瀏覽數據：IP 地址、瀏覽器類型、造訪時間、瀏覽頁面及透過 Cookie 收集的統計數據。
二、個人資料的用途
我們收集閣下個人資料的目的包括：
- 處理與確認預約：評估空間收納時數、確認上門時間及跟進預約細節。
- 提供專屬收納服務：為閣下量身規劃動線、訂造收納佈局方案及現場整理執行。
- 客戶溝通與售後支援：透過 WhatsApp、電話或電郵解答查詢及跟進防反彈維持狀況。
- 網站優化與分析：了解使用者瀏覽習慣以提升網站效能與服務質素。
- 直接促銷（可選）：在取得閣下明確同意的前提下，透過 WhatsApp 或電子郵件向閣下發送收納保養資訊、最新服務優惠及工作坊消息。閣下可隨時聯絡我們免費取消接收任何促銷資訊。
三、家居相片與空間私密性之特別承諾
我們深知「家」是最私密的領域，因此本所對客戶空間實行最高規格的保密標準：
- 絕不未經授權公開：上門評估或整理過程中所拍攝之所有現場工作相片／影片，未經閣下明確書面或訊息授權同意，本所絕不會刊登於社交平台（IG/FB/YouTube）、網站案例庫或任何宣傳媒介。
- 個案分享脫敏處理：即使獲得閣下同意公開案例，本所亦會將所有涉及個人私隱之物件（如信件、相片、證件、貴重物品等）進行徹底打碼及隱去具體地址與姓名。
四、個人資料的保護與保存
本所採取嚴格的資訊安全措施，防止閣下的個人資料遭受未經授權的查閱、洩漏、修改或毀損。
我們只會在達到收集目的所必需的期間內保留閣下的個人資料。當資料不再需要用於原定目的時，本所會將其安全銷毀或匿名化處理。
五、第三方披露政策
本所承諾絕不會將閣下的個人資料出售、出租或交易予任何第三方商業機構。我們僅在以下情況下可能向第三方披露必要資料：
- 協助我們營運網站與處理資料之受信任技術供應商（如主機託管、加密表單系統及網站分析工具），且該等供應商均須遵守保密協議。
- 依據香港法律、法庭命令或執法機構之合法要求。
六、Cookie 與追蹤技術之使用
本網站使用 Cookie 及類似技術（如 Google Analytics）以分析網站流量、記錄瀏覽偏好並改善使用者體驗。閣下可隨時透過瀏覽器設定拒絕或刪除 Cookie，惟這可能導致網站部分功能無法正常運作。
七、閣下的權利（查閱、更正與刪除）
根據香港《個人資料（私隱）條例》，閣下享有以下權利：
- 查詢本所是否持有閣下的個人資料。
- 查閱及索取本所持有的相關個人資料副本。
- 要求更正任何不準確的個人資料。
- 要求停止使用閣下的個人資料或將其自系統中刪除。
如需行使上述權利，請透過下方聯絡方式與我們聯絡。
八、聯絡我們
如閣下對本私隱政策有任何疑問、建議或個人資料相關要求，歡迎聯絡：
- 機構名稱：木白收納所 (Woodwhite Organizing)
- 官方網址：https://woodwhite.hk
- 電郵聯絡：info@woodwhite.hk
- 即時查詢：可透過網站 WhatsApp 官方通道聯絡
九、私隱政策之修改
本所有權不時修訂本私隱政策，並將更新版本發佈於本網頁。修訂後的政策自發佈之日起立即生效。建議閣下定期查閱本政策以掌握最新資訊。